Психолог объяснила россиянам правила поведения при сплетнях на работе

Практикующий клинический психолог Ксения Солопанова сообщила изданию «Лента.ру», что любой рабочий конфликт представляет собой борьбу за влияние и контроль.

Специалист отметила, что сплетни появляются при росте напряжения в коллективе и являются формой социального влияния, позволяющей людям формировать коалиции и снижать тревогу в условиях конкуренции.

С точки зрения конфликтологии, сплетни выступают инструментом косвенной агрессии и самоутверждения. Психолог подчеркнула, что главной ошибкой жертвы слухов становятся эмоциональные оправдания. Из-за эффекта эмоционального заражения тревога и неуверенность быстро считываются коллективом, что лишь подтверждает слабую позицию сотрудника.

Наиболее эффективной стратегией Солопанова назвала перевод скрытого конфликта в прямое и спокойное общение. Сотрудникам рекомендуется открыто предлагать коллегам обсудить имеющиеся вопросы. Эксперт также добавила, что в здоровой рабочей среде руководство пресекает культуру сплетен из-за ее негативного влияния на продуктивность. Ранее психотерапевт Антон Шестаков заявлял, что нежелание выходить на работу после отпуска является естественной нейробиологической реакцией.