Психолог объяснила механизмы воздействия мошенников

Кандидат психологических наук и доцент РТУ МИРЭА Елена Шпагина в интервью телеканалу RT пояснила механизмы влияния телефонных мошенников на психику жертв. По словам эксперта, злоумышленники целенаправленно вводят человека в состояние стресса, при котором мозг функционирует иначе, чем в спокойной обстановке.

Специалист привела пример со звонком от лица службы безопасности банка. Уверенный тон и правильная терминология вызывают у жертвы панику, заставляя выполнять любые указания ради сохранения средств. Аналогичным образом действует схема с попавшим в беду родственником, где страх потери близкого полностью блокирует логическое мышление.

Психолог отметила, что упоминание таких должностей, как следователь, заставляет людей подчиняться авторитету. Кроме того, мошенники искусственно создают иллюзию совместной борьбы с общей угрозой, чтобы вызвать доверие.

Главным фактором успеха преступников эксперт назвала страх потери, который быстро отключает рациональное восприятие. Для защиты от подобных манипуляций Шпагина рекомендовала брать паузу в разговоре минимум на пять минут, чтобы восстановить способность мыслить критически и проверить информацию.

Ранее доцент Финансового университета при правительстве России Пётр Щербаченко также перечислил основные мошеннические схемы, применяемые в сфере жилищно-коммунального хозяйства.