Эксперты: как крымские отели пытаются работать в новых условиях
Туристическая отрасль Крыма столкнулась с последствиями инфраструктурных ограничений. Приостановка работы детских лагерей, перебои с водоснабжением и электричеством, а также лимиты на продажу топлива вынуждают путешественников корректировать планы.
С 21 июня в регионе ограничена розничная реализация бензина и дизеля. Приоритет на автозаправочных станциях отдан экстренным службам и объектам критической инфраструктуры. 22 июня в нескольких районах произошли аварийные отключения света, а остановка насосных станций оставила без воды более ста улиц Феодосии. На фоне восстановительных работ энергетики просят население минимизировать использование кондиционеров и мощной бытовой техники.
Ситуация с горючим повлияла на транспортное сообщение. Пассажиров предупреждают о возможных задержках междугородних автобусов из-за очередей на АЗС, при этом перевозчикам дальнего следования гарантируют приоритетную заправку. Крымский мост за прошедшие сутки перекрывали четыре раза. По состоянию на 16:00 22 июня очереди на проезд были умеренными: около 290 автомобилей со стороны Тамани и 705 со стороны Керчи при среднем времени ожидания около часа в обоих направлениях.
Председатель Ассоциации малых отелей Крыма и Севастополя Наталия Стамбульникова фиксирует отсутствие массовых отмен бронирований. Большинство туристов занимают выжидательную позицию, уточняют информацию и переносят даты заездов. В чате отеля «Ялта Интурист» путешественникам рекомендуют заранее заправлять полный бак и брать с собой до 100 литров топлива в канистрах — это максимально разрешенный объем для провоза через мост. В профильных сообществах отельерам рекомендовано информировать гостей о необходимости иметь запас горючего для обратной дороги и организовывать на территории гостиниц специальные места для безопасного хранения канистр.
Несмотря на лояльность части аудитории, бизнес несет убытки. Руководитель региона Крым УК UPRO GROUP Екатерина Мильчинская сообщает о стабильно высоком уровне аннуляций туров с начала июня. Ежедневные финансовые потери ее компании превышают один миллион рублей. Гостиницы вынуждены пересматривать планы на сезон в пользу консервативных прогнозов, сосредотачиваясь на сохранении персонала и уровня сервиса.
Часть отелей рассматривает возможность временного закрытия до нормализации ситуации с топливом из-за невозможности доставлять продукты и перевозить сотрудников. Ранее туроператоры уже фиксировали падение спроса и сложности с возвратом средств клиентам, поскольку деньги за раннее бронирование были направлены на подготовку объектов к лету.
