В суде рассказали о возврате денег тюменцу за отмененный тур
Тюменский районный суд обязал туристическую фирму вернуть часть средств местному жителю, который не смог отправиться в отпуск из-за травмы.
По информации объединенной пресс-службы судебной системы региона, в ноябре 2025 года мужчина оплатил 247 000 рублей за тур на двоих в пятизвездочный отель Дубая. Поездка планировалась с 4 по 10 января 2026 года, однако в начале декабря 2025 года заказчик сломал ногу.
Представители инстанции пояснили, что изначально клиент пытался устно договориться о переносе дат, но получил отказ. 31 декабря он подал официальное заявление на аннулирование поездки. Туроператор отказался возвращать полную сумму, удержав 1792 условные единицы в качестве фактических расходов.
После этого тюменец обратился в суд с требованием взыскать с компании около полумиллиона рублей, включая стоимость путевки, неустойку, проценты, штраф, судебные издержки и компенсацию морального вреда.
Суд удовлетворил иск частично. В пользу истца была взыскана стоимость тура за вычетом понесенных компанией расходов в размере 221 295 рублей, а также сопутствующие компенсации. Общая сумма выплат составила 324 329 рублей. Решение пока не вступило в законную силу.
