Эксперты объяснили, как пользоваться удаленными банковскими приложениями
Мобильные клиенты нескольких российских финансовых организаций были исключены из каталогов App Store и Google Play. В частности, владельцы устройств на базе iOS потеряли возможность скачивать и обновлять софт Яндекс Банка и Ренессанс Банка, а пользователи платформы Android столкнулись с удалением приложения Озон Банка. Представители этих кредитных структур уточняют, что ранее установленные программы продолжают функционировать в штатном режиме, а для новых пользователей доступны альтернативные веб-версии.
Факт удаления из американских магазинов подтвердили в пресс-службах банков, попавших под новые ограничения Евросоюза в июле текущего года. В организациях подчеркнули, что санкции не отразились на работоспособности уже загруженных версий: клиентам по-прежнему доступны все переводы, сервисы и управление финансами. Проблемы возникают только при попытке установить или обновить приложение.
Представители Озон Банка разъяснили, что подробные алгоритмы установки размещены на официальном сайте, а доступ к личному кабинету всегда открыт через веб-версию в любом браузере. В случае отсутствия программы в Google Play специалисты рекомендуют использовать отечественный магазин RuStore. Владельцам техники Apple советуют переходить на веб-вариант, сохраняя ссылку на рабочий экран.
Для добавления сайта на экран iPhone необходимо открыть ресурс банка в браузере Safari. В новых версиях iOS требуется нажать на меню с тремя точками, а затем выбрать опцию Поделиться. В более старых операционных системах кнопка Поделиться находится на нижней панели. После этого в появившемся меню нужно выбрать пункт добавления на экран "Домой", авторизоваться в системе и пользоваться сайтом как обычным приложением.
Директор по аналитике Инго Банка Василий Кутьин обратил внимание на то, что веб-версии запускаются аналогично стандартным программам, однако в них могут отсутствовать некоторые системные функции смартфона, включая авторизацию по сканеру лица или получение push-уведомлений.
Аналитик маркетплейса "Сравни" Евгения Веселова рекомендует пользователям заранее деактивировать функции автоматического обновления и сгрузки неиспользуемого софта в настройках устройства, чтобы операционная система самостоятельно не стерла банковский клиент. Эксперты также категорически не рекомендуют скачивать установочные файлы со сторонних ресурсов во избежание кражи личной информации мошенниками.
Дополнительной сложностью стал отзыв сертификатов безопасности у попавших под санкции банков со стороны зарубежных удостоверяющих центров. Из-за этого браузеры могут предупреждать пользователей о небезопасном соединении. Специалисты советуют внимательно проверять адресную строку и избегать переходов по подозрительным ссылкам, чтобы не попасть на мошеннические ресурсы, маскирующиеся под банковские предупреждения о проблемах с сертификатами.
