Новые правила оплаты ЖКХ ведут к изменениям для россиян с 1 сентября
С 1 сентября управляющие компании, ТСЖ и ресурсоснабжающие организации обязаны организовать официальное взаимодействие с жильцами через мессенджер «Макс», сообщает «Царьград».
В профильных чатах планируется размещать контактные данные, графики работы и сведения об аварийных отключениях. Для собственников жилья использование мессенджера остается добровольным.
За несоблюдение нового требования организациям может грозить штраф до 300 тыс. рублей. Обязанность распространяется на компании, занимающиеся управлением домами и предоставлением коммунальных ресурсов. Жильцы устанавливать «Макс» и пользоваться чатами не обязаны.
Изменения коснулись и сроков выставления и оплаты счетов за ЖКУ. С 1 марта 2026 года платежные документы должны поступать не позднее 5-го числа месяца, следующего за расчетным, а оплатить их необходимо до 15-го числа.
Для квартир без индивидуальных приборов учета холодной воды с начала года повышающий коэффициент при расчете платы увеличен с 1,5 до 3. Для электроэнергии, горячего водоснабжения и отопления он остался на уровне 1,5.
При возникновении вопросов к суммам в квитанции собственник может потребовать у управляющей компании детализацию начислений. В случае несогласия с расчетами жильцы вправе обратиться в жилищную инспекцию или ФАС.
