Отсутствие ответа в рабочем чате в течение нескольких часов само по себе не даёт оснований считать дистанционного сотрудника прогульщиком. Об этом RT рассказала директор Департамента организационного развития Роскачества Ирина Шульженко.

По словам эксперта, работодатель и сотрудник должны заранее определить правила взаимодействия: часы доступности, допустимые каналы связи и сроки ответа. Эти условия можно закрепить в трудовом договоре или внутренних документах компании.

Если работник регулярно не выходит на связь и одновременно не справляется с задачами, сначала следует обсудить с ним причины ситуации. Шульженко отметила, что проблема может быть связана, например, с неравномерным распределением нагрузки. При невыполнении достигнутых договорённостей работодателю рекомендуется зафиксировать конкретный проступок и запросить письменные объяснения.