Пожилым родственникам рекомендуют подключить определитель номера и антиспам-сервисы, а также заранее объяснить им основные признаки телефонного мошенничества. Об этом в интервью RT сообщил заместитель генерального директора по информационной безопасности финансового маркетплейса «Сравни» Никита Блисс.

По его словам, разговор следует немедленно прекращать, если собеседник торопит, оказывает давление, требует сохранить звонок в тайне или просит назвать персональные и банковские данные. Нельзя передавать коды из СМС, PIN-коды и сведения о карте, а также переводить деньги на так называемые безопасные счета. При сомнениях специалист советует самостоятельно связаться с банком по номеру с карты или официального сайта.

Снизить риск оформления займа злоумышленниками поможет самозапрет на кредиты. Его можно бесплатно установить через «Госуслуги» или МФЦ, в том числе ограничив дистанционное получение кредитов. Дополнительной защитой может стать банковский сервис «второй руки», при котором доверенное лицо подтверждает или отклоняет отдельные операции, включая переводы и снятие наличных.

Блисс также рекомендовал использовать уникальные пароли длиной не менее восьми символов, менеджер паролей и двухфакторную аутентификацию. Родственникам стоит несколько раз пройти настройку этих функций вместе с пожилым человеком, чтобы он привык к процедурам.