Житель Екатеринбурга 1 октября внес на дебетовую карту через банкомат от 150 до 180 тысяч рублей, однако устройство остановило операцию из-за неисправности. Деньги банкомат не выдал обратно, а на счёт они так и не поступили. Об инциденте сообщает E1.RU.

Мужчина сразу обратился в свой банк. Там приняли обращение, но срок проверки и возврата средств ему не назвали. В подобных случаях финансовая организация должна исполнить обязательства в разумный срок, который обычно занимает около двух недель.

Член Общественной палаты России, доктор юридических наук и декан факультета права НИУ ВШЭ Вадим Виноградов ранее объяснял, что срок рассмотрения таких споров не должен превышать 30 дней для операций внутри страны и 60 дней для трансграничных переводов.