Житель Екатеринбурга не смог пополнить дебетовую карту: банкомат принял наличные, но завершил операцию с сообщением о неисправности. По данным Е1, сумма внесённых купюр составила от 150 тыс. до 180 тыс. рублей.

После сбоя устройство не выдало деньги обратно, а зачисления на счёт не произошло. Мужчина обратился в отделение банка и подал заявку на розыск средств.

По словам клиента, сроки рассмотрения обращения неоднократно переносились. Банк пока не вернул внесённую сумму.