Адвокат Макка Салигова сообщила изданию «Газета.ру», что медицинские работники не имеют права отказывать пациентам в экстренной помощи в травмпункте из-за отсутствия СНИЛС или иных документов. Юрист подчеркнула абсолютный приоритет сохранения здоровья человека над формальными требованиями бумажного документооборота.

Подобные инциденты нередко происходят по причине забывчивости или незнания законодательства сотрудниками медицинских учреждений. Пациенты с травмами имеют законное право на получение бесплатной помощи без дополнительных условий и не обязаны тратить время на споры в регистратуре.

Как пояснила юрист, СНИЛС требуется больнице исключительно для предоставления отчетности перед страховым фондом. Отсутствие данного документа не дает медикам законного права отправить пациента домой без оказания помощи.

Согласно действующему законодательству, при экстренных состояниях медицинская помощь должна предоставляться незамедлительно и бесплатно, а травмпункты обязаны принять человека даже без документов. В случае требования СНИЛС в регистратуре пациентам рекомендуется запрашивать встречу с дежурным врачом или заведующим, что часто способствует оперативному разрешению проблемы.

При категорическом отказе в помощи факт нарушения необходимо зафиксировать в письменном виде. Жалобу следует направить руководителю лечебного учреждения, в страховую компанию, Министерство здравоохранения или прокуратуру. Эксперт добавила, что ухудшение состояния здоровья пациента из-за отказа врачей является поводом для уголовного преследования.