Повышение оплаты и конкуренция за курьеров могут привести к нехватке сотрудников и дальнейшему росту расходов на доставку, сообщила HR-директор федеральной сети «Сушиселл» Полина Гелемей в разговоре с «Лентой.ру». По её словам, вакансии, которые в начале года закрывали за два-три дня, теперь могут оставаться открытыми до двух недель.

Поток откликов остаётся стабильным: в августе компания получила 115 заявок, в сентябре — 142. Однако потребность в кадрах закрывать сложнее, а одного указания более высокого дохода в вакансии недостаточно — важно описывать реальные условия работы. За прошлый год выплаты за заказы и почасовая ставка выросли на 12 процентов.

Гелемей отметила, что постоянное увеличение выплат повышает затраты на доставку и может осложнить удержание курьеров, закрытие смен и сохранение рентабельности. Среди возможных решений она назвала использование электровелосипедов и электросамокатов: они позволяют меньше зависеть от топлива и быстрее передвигаться по городу.