Покупатель автомобиля со скрытыми повреждениями после ДТП может потребовать устранить дефекты, снизить цену или вернуть деньги. Как рассказала RT эксперт журнала «Авто.ру» Екатерина Демишева, важно доказать, что неисправность появилась до передачи машины.

При покупке у частного лица претензию можно предъявить, если дефект обнаружен в течение двух лет после сделки или в другой срок, установленный договором. Демишева советует провести независимую экспертизу, чтобы установить причину повреждений и стоимость ремонта. Если недостаток несущественный — например, скол или необходимость покрасить небольшую часть кузова, — вернуть машину нельзя. При серьёзных дефектах, в том числе нарушении геометрии кузова, покупатель может требовать возврата денег; доказывать, что аварию скрыли намеренно, не нужно.

При покупке в салоне следует проверить договор. Если продавец — сам дилер, действует закон «О защите прав потребителей»: в первые 15 дней автомобиль можно вернуть или обменять при любом недостатке. Позже для этого нужны предусмотренные законом основания, например существенный дефект или нарушение сроков ремонта. Претензию нужно направить письменно. Деньги, снижение цены или компенсацию расходов продавец должен предоставить в течение десяти дней; если договориться не удалось, покупатель вправе обратиться в суд.