Эксперт рассказал о перспективах нового мессенджера Wildberries

Специалист в области кибербезопасности Павел Мясоедов в интервью телеканалу RTVI оценил перспективы создания собственного мессенджера компанией Wildberries. Эксперт выразил сомнение в масштабном успехе данного цифрового продукта.

О планах по разработке приложения ранее проинформировала глава объединенной компании Wildberries и Russ Татьяна Ким. В настоящий момент сервис проходит стадию внутреннего тестирования, однако в перспективе планируется его выход на широкую аудиторию, включая зарубежные рынки.

Мясоедов обратил внимание на то, что корпоративные решения крайне редко трансформируются в успешные массовые сервисы. По его оценке, рынок уже перенасыщен как отечественными, так и иностранными продуктами.

Эксперт привел в пример популярные приложения, успех которых изначально базировался на минималистичном дизайне и отсутствии лишних функций. Быстрая скорость отправки сообщений и простота интерфейса положительно влияли на пользовательский опыт.

По прогнозам специалиста, функционал мессенджера Wildberries будет интегрирован в экосистему маркетплейса, что позволит оформлять заказы и просматривать корзину в самом приложении. Такое решение может оказаться востребованным среди активных покупателей, однако у редких пользователей платформы подобный функционал способен вызвать негативную реакцию.

Мясоедов добавил, что сейчас российским пользователям доступны турецкие, китайские, южнокорейские и отечественные мессенджеры, что создаст серьезную конкуренцию для нового сервиса.