Юрист объяснил правила работы круглосуточных консьержей в жилых домах

17 июля 2026, 06:04

Оплата услуги круглосуточного консьержа дает жильцам право рассчитывать на непрерывную работу поста, однако это не обязывает одного сотрудника находиться на месте все 24 часа. Об этом в интервью RT рассказал директор компании «Жилфонд» Александр Чернокульский.

Эксперт пояснил, что работники имеют право отлучаться по физиологическим потребностям или для выполнения прямых рабочих обязанностей, таких как помощь жильцам, прием почты или сопровождение подрядных организаций.

Для обеспечения строго непрерывного присутствия на посту необходимо организовывать работу нескольких сменщиков. Однако Чернокульский предупредил, что такой подход значительно увеличивает расходы на оплату труда, что напрямую отразится на взносах жителей, к чему готовы далеко не все собственники.

Права и обязанности консьержа строго регламентируются трудовым договором, инструкциями и трудовым законодательством. Краткосрочное отсутствие сотрудника на рабочем месте не считается нарушением, если оно связано с рабочими задачами или законными перерывами. Нарушением является регулярное отсутствие, при котором заявленная услуга фактически не предоставляется.

Относительно сна на рабочем месте эксперт отметил, что прямого запрета в законе нет, все зависит от внутренних правил. Однако если в обязанности работника входит постоянный контроль за доступом в здание, сон на смене будет расцениваться как невыполнение трудовых функций, что может привести к дисциплинарным взысканиям или увольнению.

Ранее жителям России разъясняли, что управляющие компании не имеют права нанимать консьержей без официального согласия собственников квартир.

По материалам: rt.com