В ФПК объяснили риски схемы с возвратом билетов в купе перед поездкой

Стремление путешествовать в купе без посторонних заставляет некоторых пассажиров применять схему с выкупом всех четырех мест и последующим возвратом трех билетов незадолго до отправления. Представители Федеральной пассажирской компании, дочерней структуры РЖД, предупреждают, что подобная тактика чаще всего приводит к финансовым потерям и не гарантирует одиночества в поездке.

При оформлении возврата через кассу или приложение освободившееся место моментально возвращается в систему продаж. На популярных направлениях, таких как Москва — Адлер или Санкт-Петербург — Уфа, такие билеты раскупаются очень быстро. Кроме того, правила РЖД разрешают пассажирам осуществлять посадку на любой попутной станции маршрута, поэтому новые попутчики могут занять места уже в пути.

Согласно правилам Роспотребнадзора для поездов дальнего следования, при сдаче билета более чем за 8 часов до отправления возвращается полная стоимость. В период от 2 до 8 часов можно вернуть половину стоимости плацкарты, а менее чем за 2 часа стоимость плацкарты, являющейся самой дорогой частью билета, не возвращается вовсе. Таким образом, возврат билетов прямо перед отправлением влечет за собой удержание значительной комиссии.

Также существуют технические барьеры. Программа может заблокировать онлайн-возврат по истечении определенного времени, из-за чего пассажиру придется обращаться в кассу на вокзале. Зачисление средств на банковскую карту может занимать от трех дней до одного месяца. Для гарантированного проезда без соседей эксперты рекомендуют либо оплатить все места без их возврата, либо воспользоваться тарифом «Купе целиком», условия которого можно изучить на профильных ресурсах. В случае полной оплаты секции проводник не имеет права подсаживать других пассажиров.