Юрист объяснил правила получения компенсации за застревание в лифте

27 июля 2026, 15:30

Длительное пребывание в неисправном лифте является основанием для требования компенсации от управляющей компании. Об этом в интервью телеканалу RT сообщил юрист и основатель бизнес-сообщества Русяев Клуб Илья Русяев.

Эксперт отметил, что работодатели могут по-разному реагировать на опоздания из-за подобных инцидентов. Поскольку Трудовой кодекс не регламентирует точный список уважительных причин для отсутствия на работе, каждый случай рассматривается индивидуально. Основным критерием для избежания дисциплинарных мер является отсутствие вины сотрудника.

При этом отсутствие на рабочем месте более четырех часов без подтверждающих документов квалифицируется как прогул и может стать причиной увольнения. Специалист привел в пример практику Роструда, когда охранника уволили за опоздание из-за застревания в лифте без связи. Несмотря на обещание предоставить справку, работодатель оформил прогул. Позже ведомство признало необходимость оценки обстоятельств и подтвердило право оспаривать такие решения.

Юрист рекомендовал сразу после остановки лифта звонить в диспетчерскую службу и фиксировать время обращения. После выхода необходимо получить от обслуживающей организации акт о неисправности и в течение двух дней предоставить руководству письменное объяснение. Также пострадавший имеет право направить претензию в управляющую компанию для возмещения удержанной зарплаты и морального ущерба.

Ранее специалист по вопросам ЖКХ Дмитрий Бондарь отмечал, что оплата за обслуживание лифтов распределяется между всеми жильцами, включая владельцев квартир на первом этаже.

По материалам: rt.com