Депутат Чаплин рассказал о праве на перерасчет за горячую воду

Депутат Государственной думы Никита Чаплин разъяснил порядок действий граждан при превышении сроков планового летнего отключения горячей воды. По его словам, жильцы многоквартирных домов имеют законное право на финансовую компенсацию в виде перерасчета коммунальных платежей.

Парламентарий напомнил, что по действующим нормативам суммарная продолжительность отсутствия горячего водоснабжения летом не должна превышать 14 суток. За каждый час сверх этого лимита стоимость услуги снижается на 0,15%. Таким образом, задержка включения воды на четыре дня обеспечит скидку около 15% за месяц, а при длительном нарушении плата может быть полностью аннулирована.

Для получения компенсации депутат рекомендовал сначала зафиксировать факт нарушения через обращение в диспетчерскую службу управляющей компании или путем составления акта с двумя соседями. Затем необходимо направить официальное заявление о перерасчете в УК, которая обязана ответить в течение 30 дней.

В случае отказа или отсутствия реакции жильцам следует обращаться в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Чаплин подчеркнул, что коммунальщики не имеют права оправдывать задержки техническими сложностями водопроводных систем. Ранее эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь также напоминал, что публикация списков должников в подъездах с указанием их персональных данных является незаконной.