В 2023–2025 годах операторы связи перечислили в резерв универсального обслуживания на 2,58 млрд рублей меньше положенного. Такие нарушения обнаружила выборочная проверка Счетной палаты.

Компании не включали в расчетную базу доходы от отдельных услуг связи. По действующим правилам обязательный взнос составляет 2% от выручки от услуг в сети общего пользования, а его размер операторы определяют самостоятельно.

Аудиторы отметили, что у большинства компаний нет внутренних регламентов для расчета платежей. Кроме того, Минцифры не может в полном объеме проверить достоверность сведений, которые операторы используют при перечислении средств.