Администрация пятизвездочного Nova Life Hotel в Алании заявила, что среди постояльцев не было массовых отравлений или случаев заражения кишечной инфекцией. Так в гостинице ответили на сообщения, распространявшиеся в российских социальных сетях.

Ранее туристы рассказывали о рвоте, диарее и сильной слабости, а также утверждали, что некоторым отдыхающим требовалась медицинская помощь. После появления этих сообщений Роспотребнадзор направил запросы в Министерство здравоохранения Турции и Ассоциацию туроператоров России.