Россияне могут потребовать прекратить рекламные звонки на стационарный телефон, если не давали согласия на обработку персональных данных и получение рекламы. Об этом RT рассказал заслуженный юрист России Иван Соловьёв.

При разговоре с оператором он рекомендует выяснить, на каком основании компания использует номер, а затем потребовать удалить его из базы обзвона. Разговор можно записать: такая запись может понадобиться как доказательство. Кроме того, организации следует направить письмо на юридический адрес с требованием прекратить звонки.

С сентября 2025 года граждане могут отказаться от массовых рассылок и автоматических рекламных звонков. Для этого нужно подать заявление своему оператору связи или установить запрет через портал «Госуслуги». После регистрации обращения обзвоны должны прекратиться на следующий день.

Если звонки продолжаются, Соловьёв советует фиксировать название организации, время и количество вызовов, а затем обращаться к оператору, обслуживающему домашний номер. При подозрении на незаконное использование персональных данных можно подать заявление в Роскомнадзор.