Коммерческие сети связи пятого поколения заработали в 16 городах России. По данным Минцифры, доступ к 5G получили около 10 млн человек. На первом этапе сервисы запустили в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани, Самаре, Великом Новгороде, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Твери, Волгограде, Красноярске, Перми, Челябинске, Уфе и Ярославле.

В Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге сеть доступна у всех операторов «большой четвёрки». В Новосибирске и Казани её запустили «МегаФон» и МТС, в Самаре — «Билайн» и «МегаФон». В Великом Новгороде, Краснодаре, Нижнем Новгороде и Твери 5G работает у «МегаФона», в Волгограде, Красноярске, Перми и Челябинске — у Т2. В Уфе сервис предоставляет МТС, в Ярославле — «Билайн».

Подключение не требует дополнительных действий: совместимый смартфон должен самостоятельно выбрать сеть в зоне покрытия. В ближайшее время воспользоваться сервисом смогут владельцы устройств на Android. Для iPhone доступ зависит от решения Apple.

Минцифры рассчитывает проработать запуск 5G ещё в 50 городах до конца 2026 года. Пока технология будет использовать выделенные операторам частоты LTE, что, по оценке ведомства, способно увеличить пропускную способность сетей на 20–25%. Операторам также бесплатно и в равном объёме предоставили полосы в диапазоне 4,63–4,99 ГГц. В «Билайне» отметили, что скорость мобильного интернета может вырасти до 30%; фактический результат будет зависеть от устройства, нагрузки и условий радиосвязи.