Если жильцы или нанятые ими рабочие повредили стены, лифт или другое имущество в подъезде, расходы на восстановление должен возместить виновник. Об этом RT рассказал эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

Когда установить нарушителя не удалось, устранить последствия обязана управляющая организация: содержание и ремонт общего имущества уже входят в ежемесячную плату собственников. Для определения ответственности могут использоваться записи камер, показания очевидцев и документы коммунальных служб. При этом случайная порча имущества, например повреждение зеркала при搬осе мебели, не освобождает от возмещения ущерба. Исключением может быть ситуация, когда вред причинён без вины человека, потерявшего сознание из-за внезапного приступа.

При обнаружении поломки следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или ТСЖ и продублировать заявку через приложение «Госуслуги.Дом». Необходимо попросить составить акт, сфотографировать повреждения и проверить, чтобы в документе указали дату, время, адрес и характер разрушений. После оценки ущерба организация может направить виновнику досудебную претензию, а при отказе от добровольной оплаты обратиться в суд.