Роспотребнадзор вынес авиакомпании «Азимут» предостережение после жалобы пассажира на правила провоза ручной клади. Об этом сообщил Telegram-канал Mash.
Поводом для обращения стал перелёт из Челябинска в Минеральные Воды. Пассажир указал, что в условиях его билета установлен максимальный вес ручной клади в 5 кг, и попросил проверить соответствие этого требования Федеральным авиационным правилам.
По данным канала, такое ограничение действует у перевозчика с 2019 года. При этом верхняя одежда, дамские сумки и некоторые другие вещи не учитываются в установленном весе.
Авиакомпания может обжаловать предостережение. Если этого не произойдёт или документ останется в силе, «Азимуту» потребуется привести правила провоза ручной клади в соответствие с федеральными нормами.
Написать комментарий