Перед отправкой длинной голосовой записи стоит уточнить, сможет ли собеседник её прослушать, считает эксперт по социально-экономической политике Яков Якубович. Такой подход особенно важен в рабочем общении, где сообщение может прийти во время совещания, поездки в метро или поздно вечером.

В комментарии ИА RuNews24.ru специалист отметил, что голосовые сообщения часто экономят время отправителю, но требуют от получателя отдельно найти возможность для прослушивания. Текст при этом проще быстро просмотреть, отыскать нужную фразу или скопировать номер.

Сам формат Якубович считает уместным, когда интонация помогает передать смысл, а сложную мысль быстрее сформулировать голосом. По его мнению, оптимальной будет запись, которая не увеличивает затраты времени для другой стороны. В некоторых случаях эксперт советует надиктовать текст, отредактировать его и отправить уже в письменном виде.