Air New Zealand проверяет обстоятельства конфликта между двумя пилотами, который произошёл 7 сентября во время пересадки экипажа в Сан-Франциско. Ссора переросла в драку, после чего один из участников не смог продолжить работу.

Из-за отсутствия быстрой замены рейс в Окленд задержали на 14 часов. Пассажирам сначала объяснили перенос вылета болезнью члена экипажа, однако позднее авиакомпания признала, что причиной стала драка сотрудников.

Перевозчик не раскрыл дополнительные детали инцидента. О расследовании сообщило издание Simple Flying.