Родителям не стоит сразу переводить деньги или сообщать коды, если ребёнок неожиданно звонит с просьбой о срочной помощи. Исполнительный директор МОО «Союз отцов» Юрий Соленов рекомендовал сначала убедиться, что с ним действительно произошла чрезвычайная ситуация.

В беседе с РИАМО эксперт посоветовал связаться с ребёнком другим способом или позвонить человеку, который может находиться рядом с ним. По его мнению, семье стоит заранее договориться о понятном алгоритме действий на случай подозрительного звонка — это поможет не принимать решения в панике.

Соленов также считает, что полностью запрещать детям пользоваться социальными сетями из-за риска мошенничества не нужно. При этом родителям следует контролировать объём публикуемой информации: фотографии, видео и детали повседневной жизни могут помочь злоумышленникам придумать убедительную историю.