После вынужденной посадки на запасном аэродроме пассажиры могут отказаться от продолжения поездки, если изменение маршрута или задержка дают для этого основания, сообщил адвокат Сергей Жорин. По его словам, возврат возможен и при невозвратном тарифе, а сумма зависит от того, какую часть перевозки пассажир уже принял.

Покидать самолёт без разрешения не следует. Если пассажир намерен добираться самостоятельно, ему нужно обратиться к представителю авиакомпании, оформить отказ от продолжения перевозки, получить багаж и сохранить подтверждающие документы. Перевозчик не обязан компенсировать самостоятельно купленные билеты на поезд или автобус. Вернуть эти расходы особенно сложно, если самолёт сел для обеспечения безопасности, а авиакомпания организовала доставку пассажиров до пункта назначения. Жорин дал комментарий изданию «Газета.ru».