Проверять рекомендации при найме — обычная практика, особенно при подборе руководителей. Однако бывший работодатель не должен распространять о сотруднике ложные сведения или обсуждать его частную жизнь, рассказала RT вице-президент по HR компании UserGate Елена Щедрова.

В рекомендации можно описывать профессиональные достижения, обязанности и взаимодействие с коллегами. Допустимо и указать на трудности в командной работе или срыв сроков. При этом передача персональных данных третьим лицам требует законного основания — обычно согласия кандидата; к таким данным относится и информация о трудовой деятельности. Сведения о здоровье, семье и личной жизни без особого основания обсуждать не следует.

По словам Щедровой, негативная оценка сама по себе не означает нарушения. Важно, что именно сообщил бывший руководитель и соответствует ли это действительности: обвинения в мошенничестве или нарушении закона без доказательств могут стать основанием для защиты репутации. Кандидату, которому отзыв помешал устроиться на работу, эксперт советует выяснить его источник и содержание, сохранить переписку и запросить письменные разъяснения.

При неправомерной передаче персональных данных можно обратиться в Роскомнадзор, а при распространении ложных порочащих сведений — в суд, в том числе требуя опровержения. Закон предусматривает административную и гражданско-правовую ответственность, но доказать содержание устного телефонного разговора может быть сложно, отметила Щедрова.