Маркетплейсы изменили рынок труда в России, но не снизили общую занятость, заявила RT доцент экономического факультета РУДН Светлана Ревинова. По её оценке, онлайн-площадки отбирают выручку у традиционных магазинов одежды, электроники и книг, часть из которых закрывается. В результате кассиры и консультанты теряют работу, а продвижение товаров на платформах обеспечивают алгоритмы.

Одновременно в стране растёт спрос на фулфилмент-операторов, менеджеров маркетплейсов, аналитиков данных и IT-специалистов. Увеличивается и число вакансий в курьерских службах, пунктах выдачи заказов и логистике. Ревинова подчеркнула, что торговля не исчезает, но требования к квалификации работников меняются.