Claude начал блокировать аккаунты российских пользователей после проверки документов, сообщает Telegram-канал Baza. Верификация проходит через Persona: нужно указать страну выдачи документа, загрузить паспорт и сделать селфи, поворачивая голову.

По данным Baza, после получения российского загранпаспорта система почти сразу закрывает доступ к аккаунту: отправлять новые запросы нельзя, остаётся возможность только выгрузить данные. Пользователи, столкнувшиеся с блокировкой, говорят, что апелляции не помогают.

Один из них живёт в Новой Зеландии и пользовался платной подпиской. За два дня до блокировки с него списали оплату за следующий месяц, а после подтверждения личности российским загранпаспортом отключили доступ.