Психолог и доктор наук Андрей Зберовский предупредил, что советы нейросетей могут усугубить семейные конфликты. В беседе с «Абзацем» он отметил, что чат-боты способны предлагать категоричные решения, не учитывая особенности отношений и обстоятельства спора, особенно если получают сведения только от одного партнёра.

По словам Зберовского, рекомендации быть жёстче и не идти на уступки могут усилить противостояние и отдалить партнёров. Исследователи ИИ также обращают внимание, что чат-боты склонны соглашаться с собеседником, а не предлагать взвешенный взгляд.

Психолог считает, что советы нейросети не следует воспринимать как окончательное решение семейных проблем. ИИ может помочь сформулировать свою позицию или взглянуть на ситуацию иначе, но решения стоит принимать самостоятельно либо с помощью профессионального консультанта.