Заявку на смену мобильного оператора можно подать через портал «Госуслуги», сообщила пресс-служба Минцифры в МАКСе. Для этого нужно войти в личный кабинет, открыть профиль, перейти в раздел «Сим-карты», выбрать номер и заполнить данные по инструкции.

Заявка автоматически поступит независимому оператору базы данных перенесённых номеров. После проверки новый провайдер свяжется с абонентом, чтобы согласовать тариф и способ заключения договора: в салоне связи или дистанционно с электронной подписью. Некоторые операторы могут направить соглашение в приложение «Госключ». Затем абоненту выдадут SIM-карту с прежним номером. Подать заявку также можно на сайте или в офисе нового оператора и через портал оператора базы данных перенесённых номеров. На этом портале доступны оценка качества покрытия в регионе и сравнение тарифов.