Искусственный интеллект используют для обработки обращений граждан на прямую линию с президентом России Владимиром Путиным. Технология помогает анализировать и систематизировать вопросы, чтобы больше людей могли обратиться к главе государства, сообщил пресс-секретарь президента Дмитрий Песков, отвечая журналистам.

По словам Пескова, глава Сбербанка Герман Греф представит доклад об использовании ИИ при работе с обращениями россиян к президенту.