Потребители в России изменили подход к обустройству жилья, перейдя от масштабных закупок к поэтапному планированию ремонта. Теперь покупатели предпочитают решать локальные задачи и приобретать строительные материалы и инструменты строго по мере необходимости.

Подобную тенденцию подтверждают аналитики сети «Лемана ПРО», отмечая стремление клиентов контролировать бюджет проекта и делить работы на отдельные стадии. Коммерческий директор развития товарных рынков компании Наталья Новикова объясняет это высокой стоимостью кредитования. По ее словам, высокие ставки по ипотеке сдерживают активность на рынке недвижимости, что влечет за собой падение спроса на комплексное обустройство жилья. В текущих условиях граждане делают выбор в пользу точечного обновления интерьера и более детального сравнения цен.

Сфера услуг также подстраивается под новые запросы россиян. На платформе «Авито Услуги» число объявлений в категории ремонта и отделки за год выросло на 57%. Руководитель профильного бизнес-направления сервиса Светлана Филимонова подтвердила, что заказчики стали реже инициировать крупные проекты. Изменение потребительских привычек вынуждает участников рынка перестраивать стратегии продаж, ориентируясь на частые, но более мелкие транзакции, а также предлагать клиентам варианты постепенного распределения затрат во времени.