МегаФон и МТС сообщили изданию «Коммерсантъ», что предложения операторов по маркировке банковских звонков пока не получили поддержки финансового сектора. Компании предлагали выделить банкам отдельную телефонную нумерацию для борьбы с мошенничеством и заключать соглашения с фиксированным объёмом звонков и подходящей маркировкой.
По информации финансовых учреждений, более 85% исходящих звонков банков связаны со взысканием задолженности. Операторы заявили, что понимают опасения банков: маркировка таких вызовов как «коллекторские услуги» может затруднить дозвон до должников и увеличить расходы.
Операторы предупредили, что без соглашения звонки банков могут ограничить. Минцифры сообщило, что банки и операторы договорились отложить блокировку до 13 ноября, чтобы финансовые организации успели изучить предложения и согласовать контракты.
Написать комментарий